Farmácias São João lança novo APP e alcança 40% da receita do digital
Apostando em uma solução SaaS, o novo aplicativo, que foi desenvolvido pela Kobe, e usa a VTEX como back-end, é responsável por 40% da receita do digital, além de melhorar a eficiência operacional.
Indústria
Software
País
Brasil
Produtos
Desafio
A Kobe Apps, principal plataforma de aplicativos mobile para ecommerce e varejo, em mais uma parceria com a VTEX, plataforma de comércio digital para grandes empresas, lançou o novo aplicativo da Farmácias São João!
O desafio era elevar a presença online da Farmácias São João, maior rede varejista farmacêutica do Sul do país e a quarta maior do Brasil, com mais de 1000 lojas físicas, além de criar uma experiência de compras única e unificada para seus clientes.
A colaboração estratégica entre as duas plataformas, forneceu soluções para dores operacionais da equipe de ecommerce do cliente, como a dificuldade de gestão das campanhas no aplicativo interno, diminuição de esforços e uma melhor forma de gerir os pedidos entre os canais de app e site.
Segundo o CIO da Farmácias São João, José Leal, a rede tem oferecido mais serviços digitais e soluções omnichannel para se adequar ao comportamento do consumidor.
