FAQ & CONTATOS

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber para viver o VTEX DAY.

Encontre respostas de forma simples e rápida.

Informações do evento

O que é o VTEX DAY?

O VTEX DAY é o maior evento de transformação digital do mundo. Há mais de 17 anos, conecta líderes globais e regionais do varejo, da tecnologia e da inovação em uma experiência imersiva que transforma conteúdo em ação e encontros em oportunidades reais de negócio.

Quando e onde será o VTEX DAY 2027?

O VTEX DAY cresceu e vai ocupar São Paulo, Brasil! De 31 de maio a 3 de junho de 2027, o maior evento de transformação digital do mundo se expande e acontece simultaneamente em dois locais. Mais espaço, mais conexões e uma experiência ainda maior.

Quais são os locais do evento?

O VTEX DAY 2027 será realizado em dois locais:

  • São Paulo Expo: Rodovia dos Imigrantes, km 1,5, Vila Água Funda, São Paulo (SP).
  • Segundo local: será divulgado em breve pelos canais oficiais do evento.
O evento será presencial? Haverá opção online?

O VTEX DAY 2027 será 100% presencial, sem transmissão ao vivo.

Conteúdo e programação

Qual é o tema do VTEX DAY 2027?

O tema celebra os protagonistas que estão moldando uma nova era do comércio digital com inteligência artificial, automação e experiências conectadas.

Qual será a proposta da edição 2027?

A edição de 2027 está em desenvolvimento, e seus conceitos, conteúdos e experiências serão divulgados em breve.

A programação conectará tecnologia, comportamento do consumidor, inovação e estratégia. O evento reunirá grandes líderes e especialistas para discutir tendências, compartilhar experiências reais e mostrar como as empresas podem transformar mudanças em oportunidades concretas de crescimento.

Haverá conteúdos sobre tendências e inovações do mercado digital?

Sim. As trilhas de conteúdo abordarão as principais tendências, inovações e estratégias que estão redefinindo o digital commerce, o comportamento do consumidor e a experiência do cliente, conectando tecnologia, dados e criatividade.

Quem são os palestrantes e especialistas confirmados?

O evento reunirá especialistas, executivos e líderes globais que são referência em suas áreas, do digital commerce e varejo às fintechs, economia, inovação, comunicação e comportamento. Serão vozes com diferentes perspectivas do mercado, que compartilharão cases reais e tendências do setor.

Haverá palestras, painéis e cases?

Sim. A programação incluirá palestras, painéis de discussão, debates, cases e entrevistas ao vivo, além de novos formatos interativos que estreiam nesta edição e experiências de troca mais espontâneas e provocativas.

Quantos palcos e áreas temáticas o evento terá?

Serão múltiplos palcos e áreas temáticas, cada um dedicado a um eixo de conteúdo específico, com uma programação simultânea e dinâmica.

Quando será divulgada a programação das palestras?

A agenda com palestrantes, horários e palcos será divulgada em breve no site e nas redes sociais oficiais do evento.

Qual é a duração média das palestras?

A duração média das palestras será de 30 a 45 minutos, variando conforme o formato e a proposta de cada sessão.

Em 2027, teremos também uma novidade na programação: apresentações em formato pitch, com duração de 10 minutos, para compartilhar ideias, soluções e insights de forma mais dinâmica e objetiva.

Haverá conteúdo em inglês?

Sim. Diversas palestras e painéis serão apresentados em inglês, especialmente os keynotes internacionais.

As palestras internacionais terão tradução simultânea ou legendas?

Sim. As palestras internacionais contarão com tradução simultânea e legendas em português, garantindo acessibilidade e uma melhor experiência para todos os participantes.

O conteúdo apresentado nas palestras será disponibilizado aos participantes após o evento?

Sim. O conteúdo será disponibilizado em formato de sumarização e no VTEX Academy.

Experiência e dicas

O evento contará com experiências imersivas ou ativações de marcas?

Sim. Além do conteúdo dos palcos, o evento oferecerá experiências imersivas, demonstrações tecnológicas e ativações de marcas ao longo de toda a programação.

Haverá áreas de descanso e espaços para networking?

Sim. O evento contará com lounges, espaços de networking e áreas para recarga de celular.

O evento oferece acessibilidade e atendimento prioritário?

O evento contará com recursos de acessibilidade e oferecerá atendimento prioritário a pessoas com deficiência, mobilidade reduzida, gestantes e idosos.

Caso precise de assistência específica durante sua participação, entre em contato previamente com nossa equipe pelo e-mail credenciamento@vtex.com para que possamos avaliar a melhor forma de apoio.

Posso registrar fotos e vídeos durante o evento?

Sim, para uso pessoal. Filmagens profissionais devem ser previamente autorizadas pela organização.

Posso entrar e sair do evento durante o dia?

Sim, desde que apresente sua credencial com QR Code válido na reentrada.

Animais de estimação podem entrar?

Não é permitida a entrada de animais, exceto cães-guia devidamente identificados.

Atendimento e contato

Como entro em contato com a organização?

Você pode entrar em contato com a equipe de organização pelo e-mail contatovtexday@vtex.com.

O prazo de resposta é de até 2 dias úteis.

Preciso de ajuda com meu ingresso. O que faço?

Para questões relacionadas a ingressos, acesse a plataforma de credenciamento ou entre em contato com o suporte pelo e-mail credenciamento@vtex.com.

O prazo de resposta é de até 2 dias úteis.

Como faço para patrocinar o VTEX DAY?

Entre em contato pelo e-mail patrocinio@vtex.com, utilizando o assunto “Patrocínio VTEX DAY 2027”.

O prazo de resposta é de até 2 dias úteis.

Como falar com a assessoria de imprensa?

Para solicitações de imprensa, entre em contato pelo e-mail contatovtexday@vtex.com.

O prazo de resposta é de até 2 dias úteis.

AINDA COM DÚVIDA?

Fale com a equipe do VTEX DAY.